業務に欠かすことの出来ないパソコンとインターネット環境。
常に快適に利用できる状況を維持するめには
適切な対応とメンテナンスが不可欠です。
株式会社アクアラボは、企業のビジネス環境を
より快適にするためのサポートをしています。
＃Case01
具体的にはこのような症状が確認されてます
Windows10へのアップグレードに伴うトラブルでお困りでしたら、まずはご相談ください。
＃Case02
具体的にはこのような症状が確認されてます
ウィルスやスパイウェアと思われるのトラブルでお困りでしたら、まずはご相談ください。
パソコントラブルの特徴をご存知ですか？
- 放置しておいても勝手に治ることはありません。
- 自力でもある程度問題解決できますが、相当な時間がかかります。
- ウィルスに感染すると、社内の他のパソコンにも感染します。
- スパイウェアはパソコン内の重要なデータを抜き取ります。
- 思わぬことでウィルスやスパイウェアに感染します。
- 会社のパソコンに不具合が生じると、業務に支障が出ます。
- パソコンのトラブルは、利用者に多大なストレスを与えます。
こういった特徴があるため
パソコンとインターネット環境は
＃Data
近年、パソコンやネットワークのトラブルについての
相談件数が増加傾向にあります。
特に2016年は、Windows10のリリースに伴い
相談件数が急増しており、2016年7月末時点で
これまでの一年間の相談件数を上回る状況にあります。
お客様から寄せられた声
東京都 建築業
かれこれ6〜7年ほどお世話になってます。パソコンの調子が悪いときはもちろん、事務所を移転したり増床したときにもお世話になりました。専任の担当者がついてくれてるので、今となってはネット関連のことは何でも相談させてもらってるので助かってます。
東京都 整形外科院
パソコンやインターネット絡みのことは素人なので、開業当初から専門の業者さんにお願いしてきました。アクアラボさんとはもう5年くらいのお付き合いですが、電話一本ですぐに対応してくれますし、必要に応じた改善案を提案してくれるので信頼しきってます。
東京都 不動産業
以前は社内でいろいろ調べて対応してましたが、業務に専念するためにも専門の業者さんにお任せすることにしました。本来週末は休みらしいですが、電話をすれば休日だろうと夜だろうと対応してくれるので助かってます。
神奈川県 食品メーカー
アクアラボさんにお世話になるようになってまだ数ヶ月ですが、電話するとすぐに対応してもらえるので安心感があります。社内にパソコンに詳しい人がいないので、こんなことまでいいのかな？ってことまで相談させてもらってます。以前お願いしてた業者さんと比べると、料金が安いのに対応がいいのでとっても満足してます。
東京都 飲食業
都内をはじめ首都圏に10数店舗あるすべてのお店でお世話になってます。パソコンのことはもちろん、ネットワーク絡みや基幹システム、ウェブカメラまで対応してもらってます。担当の方に電話すると、すぐに遠隔で対応してくれるが何よりありがたいです。
アクアラボがパソコントラブルの対応を依頼される3つの理由
アクアラボでは、豊富な実績により積み重ねてきた問題解決力を活かし
パソコン関連のトラブルに対し迅速且つ柔軟な対応を心がけてます。
「エクセルが開かないんだけど…」といった問合せから、
「パソコンが壊れてデータが取り出せなくなった」といったトラブルまで
幅広い内容のご相談をいただいてます。
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お客様情報
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